iPhone umożliwia bezprzewodowe połączenie z Internetem za pomocą Wi-Fi i przeglądanie stron internetowych za pomocą przeglądarki Safari. Ludzie czekający w kolejce za iPhonem w Nowym Jorku 28 czerwca 2007, dzień przed premierą, Steve Jobs ogłosił że każdy pełnoetatowy pracownik Apple oraz niepełnoetatowi pracownicy pracujący przynajmniej rok, otrzymają Samsung SGH-M150 darmo iPhone'a. Urządzenia rozdano w lipcu 2007, gdy zapotrzebowanie zmalało.
Zamiast rysika, ekran obsługuje się palcami. Dodatkowymi innowacjami jest wyłączający się ekran po przyłożeniu do ucha (czujnik zbliżeniowy) oraz 3.5 calowy wyświetlacz o rozdzielczości 320 x 480 pikseli automatycznie dostosowujący obraz do położenia urządzenia (pion-poziom). Możliwe jest słuchanie plików mp3 i oglądanie filmów w formacie mpeg oraz robienie zdjęć aparatem cyfrowym (2Mpix). Piosenki i filmy dodaje się tak samo jak w iPodzie, przez program iTunes.
na dostarczaniu swoim klientom wybranych informacji. Przykładem może tu być stacja muzyczna MTV lub amerykański kanał sportowy ESPN, który oferuje abonentom należącego do niego operatora niektóre swoje programy, oraz skróty z najciekawszych wydarzeń sportowych. Największym operatorem wirtualnym jest Virgin Mobile. Sieć GSM stała się też kolejnym kanałem dystrybucji usług dla firm nie związanych z telekomunikacją. Przykładem może być jeden numer korporacji taksówkowej, Ormianka przyjemna niezwykle publikuje nierdzewne cuda.